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進口奔馳GL保養后空調不制冷4S店推卸責任車質網,筆記本鍵盤不能用,賽爾號英卡洛斯的試煉,2013高考作文素材,益生元是什么,tokyo hot n0781,描寫月亮的作文,論談,安康職業技術學院,中國新聲代張鈺琪,周恩來的資料,石家莊今日新聞,中國股市記憶,怎么捐精子,斗羅大陸之唐銀,愛麗絲漫游奇境記,阿姨幫,青海湖湟魚價格,王志飛兒子,十里紅妝歌詞,大s為救妹抵制大姨媽,風暴影音,豆漿粉哪個牌子好,掠食者,運動襪子批發,巴拿馬運河開鑿年代,****香港,簿煕來最新消息,唐會dj,耶耶耶 dj舞曲,蘆薈清腸茶,first lady,淘寶積分換購,100毫克等于多少克,再度降臨流星雨劇照,學習粉絲團,紋身圖案大全圖片

作者:本站    發布于:2018年06月14日 02時11分11秒   

投訴內容:

2018年6月9日早9點至寧夏奔馳4S店進行車輛保養,售后人員做了進店收車的預檢,包括儀表、里程、燈光、操作臺按鈕、空調、油表、車身外觀等,都正常,然后收車進車間進行保養A套餐,并根據售后人員建議做了發動機清洗以及發動機皮帶和齒輪的更換。于當日下午15時保養完成,并繳納費用準備取車,在準備離店時發現汽車空調不制冷,于是找售后人員,工作人員確認后告知需進車間檢查,并由售后人員將車開入維修車間,大概十五分鐘,技師告知空調系統正常,并無報警故障,讓先開走用車,過段時間再到店做全面檢查。于是質疑如果離店,這種故障的責任應屬于自己還是屬于4S店?被告知,此次保養A套餐只是做了更換機油和機濾,其他并沒有做什么,所以空調的問題跟4S店無關,只有機油報警才跟4S店有關。于是跟其理論:第一、早上保養前工作人員做了預檢的作用是什么?當時的空調是正常的;第二、保養A套餐僅僅只是更換機油機濾嗎?為什么收套餐的錢卻只做機油和機濾的更換?難道不是所有項目(包括空調)都去檢查并做機油機濾的更換嗎?這樣是不是存在欺詐行為?4S店工作人員告知,不管怎樣,只有離店前機油報警,他們會負責,其他問題都負責!我方反駁:如果汽車在保養或維修期間發生被劃、爆胎、部件損壞,甚至是車輛丟失呢?工作人員的回復是這些真跟4S店無關,4S店也不負責。至此已無法跟寧夏利之星這種在寧夏牛氣沖天、壟斷霸道的企業繼續溝通下去,而且從始至終也沒有見到該公司相關負責人出面。該公司這種做法,讓我們覺得存在欺詐消費行為,并懷疑在保養過程中,有意對一些不影響車輛安全的部件做處理,然后在很短時間出現問題,于是又會到該4S店進行維修,以此鎖定客戶盈利。而本次幸運的是車輛保養完后并沒有離店,就發現了問題,但不幸的是4S店人員的回復只有機油缺失才負責,其他問題概不負責。聯想一下這幾年在該店做的部件更換和維修,好幾次都是在保養完后用車沒多久出現的問題,難免會讓人質疑到底是自然損壞還是有人故意為之?對于這樣的4S店不知道是否符合4S店的標準?面對這樣的問題,還是消費者只能自認倒霉?

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